よくあるご質問

 換金率は、表記どおりで間違いございませんか?

 はい、間違いございません。他店で見られるような事務手数料や消費税等、不明瞭な手数料は一切ございません。お申し込み金額に換金率を掛けた金額がお振込金額となります。ただし、5万円未満のお申し込みの場合、お振込手数料500円をお買取金額より差し引かせていただきます。

 申し込みしてからどのぐらいで振り込まれますか?

 お買取商品が弊社のメールアドレスへ到着後、通常15分以内にご指定の口座へお買取代金をお振込みいたします。

※通常15分以内のお振込みを心掛けておりますが、連休明け等の混雑日は、お振込まで15分以上のお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

※15時以降、土・日・祝日にお振込可能な銀行をお持ちの場合は、15時以降、土・日・祝日のお振込も可能です。お持ちでない場合は、翌日朝一入金のお振込予約となります。

 違法性はありませんか?

 当社のサービスは、お客様が購入した商品をお買取りする合法的なサービスですので安心してご利用いただけます。

 スマートフォンからの申し込みは可能ですか?

 はい、可能です。スマートフォンからでも、問題なくお申し込みいただけます。

 どんなカードが使えますか?

 VISA、MasterCard、JCB、に対応しております。

 分割払い・リボ払いはできますが?

 弊社指定ショッピングサイトでは、通常決済時は、1回払いとなりますが、1回払い以外のお支払い回数をご希望のお客様は、カード会社売上締め日までに、カード会社へお電話もしくはインターネットにて簡単にお支払い回数の変更ができます。一部お支払い回数変更未対応カードがございますので、事前にお客様のカード会社へご確認ください。

 カードの利用明細にはどのように表示されますか?

 カードのご利用明細には、当サイト名は表示されず、弊社指定ショッピングサイトの決済会社名が表示されますので、弊社での利用とはわかりません。

 キャンセルはできますか?

 お買取商品が弊社へ到着前でしたらキャンセル可能です。お買取商品到着後のキャンセルはできませんので予めご了承ください。

 初めて申し込みをする際には、必ず本人確認は必要ですか?

 初回のご利用のお客様の場合のみ、必ずご本人様確認が必要となります。古物営業法により、ご本人様確認が義務付けられておりますのでご了承ください。

※二回目以降のお申し込みの場合は、ご本人様確認の必要はございません。

 法人名義のカードは使えますか?

 法人様名義のカードでも問題なくご利用いただけます。ただし、代表者様からのお申し込みに限らせていただきます。

 いくらまで利用できますか?

 上限はございません。下限につきましては1万円とさせていただいております。また、複数枚のカードのご利用も可能です。

 銀行振込名義はどのようになりますか?

 当サイト名ではなく、弊社法人名でお振込みさせていただきますので、当サイトからのお振込とはわかりません。

 未成年ですが利用可能ですか?

 申し訳ございませんが、未成年者のお申し込みは受付いたしておりません。

 個人情報の漏洩はありませんか?

 お客様からお預かりした大切な個人情報は厳重に管理し、当社サービス提供のためだけに使用させていただきます。その他の目的での不正利用や第三者への開示は一切ございません。